よくあるご質問

一般的に呼ばれている「介護タクシー」、実は2種類あります。

簡単にご説明しますと、

●介護保険の使える「介護（保険）タクシー」

主に、要介護認定を受けている方が、決められた利用条件の範囲内でご利用できます。

運賃は全額自費です。運賃以外で発生する、車の乗り降りに付随する介護（訪問介護サービス）を、介護計画（ケアプラン）で決めておき、1部の負担があります。

●介護保険を使わない「介護（福祉）タクシー」

歩行困難な方が、通院、転院、入退院、外出、観光などでご利用いただけます。介助されるご家族やヘルパーの方は同乗できます。歩行困難な方であれば、年齢は関係なくご利用いただけます。 健常者の方だけのご利用はできません。

弊社は、国土交通省に事業許可を受けている

「介護（福祉）タクシー」です。上記の2種類が混ざって介護タクシーと呼ばれているのですが、弊社の場合は介護保険を使いながらのご利用はできませんので、あらかじめご了承下さい。

先ずははお気軽に、弊社電話番号（080-5672-1432）　「イシカワエスコート」までください。

運転中で直ぐに出られない場合がありますが、留守番メッセージをいただければ、折り返しお電話いたします。

お電話では、

●ご利用の日時

●お迎え場所、行き先

●お身体の様子や介助内容（ベッド、階段、2人介助など）

●お貸出機材（車椅子、ストレッチャー、酸素など）

●お支払方法（現金、クレジットカードなど）

などお聞きします。

その他ご利用にあたってのご不明点や不安な事、料金のお見積りのみでも結構です。遠慮なくお申し付け下さい。

急な体調の変化などやむをえない場合は、キャンセル料はかかりません。天候やご自身の都合などによるキャンセルの場合は、キャンセル料金がかかる場合もございます。

東京都内のご自宅、病院、施設、駅、空港などから東京を含む全国どこへでも搬送させていただきます。また、全国どこからでも東京都内に搬送いたします。

運賃＋介助料＋ 貸出機材利用料の合計金額になります。

運賃は、メーター運賃と時間制運賃があります。

メーター運賃の場合は、一定の移動距離が続く場合（およそ1時間に15km位の移動ペースで）

時間制運賃の場合は、送迎先での滞在時間が多い場合などに適用されます。

ご予約・ご相談の時に、概算の料金をご案内いたします。